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Descubre el proceso de fiabilidad en tu cuestionario de entrevistas en profundidad.
En este episodio, sumérgete en la validación y consistencia del instrumento de investigación cualitativa. Comprende cómo interpretar el índice Alfa de Cronbach para reconocer la consistencia del cuestionario de una entrevista cualitativa.
¿Cómo reconocemos si un conjunto de preguntas mide lo que se quiere medir? ¡Vamos con toda!
En este episodio exploramos
- Validez: El objetivo principal aquí es minimizar errores y maximizar la precisión de tus preguntas en el contexto de tus investigaciones de las necesidades de tus clientes. La prueba piloto y los formularios, son los primeros pasos en el proceso de asegurarse que tus preguntas sean precisas y efectivas en tu investigación de mercado.
- Participantes: La cantidad de clientes a entrevistar depende del número de preguntas y la saturación de los datos. Resultados previos indican que una unidad de medida acertada está en nueve participantes por cuestión; teniendo en cuenta que todas las investigaciones son distintas, este número puede ser ajustable.
- Altímetro: El Alfa de Cronbach es un indicador que te permite conocer si las preguntas miden realmente lo que quieres medir; garantiza que las mediciones sean coherentes con lo que investigas y consistentes en su formulación. Valores superiores a 0.7 indican que tu cuestionario es confiable.
En el próximo episodio. Negocios en juego, variables secretas; aprende a reconocer la naturaleza de las variables que pueden involucrarse en un estudio de mercado, encontrar asociaciones entre ellas, y realizar estrategias comerciales que te lleven a vender mejor.
Notas del episodio: Escalas de Likert
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